針對長期困擾物流合同審批“無提醒、被動查、效率低”三大頑疾,物流管理部近日交出了一份亮眼的數字化轉型答卷。他們聯合寶信軟件、運營改善部、設備管理部組建技術攻堅小組,創新構建“技術+流程+設備”三位一體解決方案,成功在經營管控系統框架上實現智能待辦事項推送系統的突破性升級。
為解決該項問題,技術攻堅小組突破性采用混合通信架構,創新構建長連接協議,實現審批任務的實時雙向通信:智能識別合同緊急程度,自動調整審批順序;通過寶信雙通道推送機制,徹底打破傳統審批流程中“人找事”的被動局面,實現“待辦事項找人”的智能化轉變。
項目負責人介紹,通過部署智能彈窗提醒與移動端即時推送功能,審批人員可實時掌握待辦任務,合同審批周期大幅縮短,業務審批響應速度提升65%,有效提高物流業務審批效率和管理效率。
目前,項目組正將經驗復制至其他業務領域。未來計劃通過AI預測模型實現任務推送從“實時”到“預判”的升級,為該公司其它業務審批數智化轉型提供新范式。(羅濤)